Mar 26, 15:21 CET
Resolved - Cher client,
Nous tenons à vous informer qu'un incident s'est produit sur notre plateforme, entraînant des perturbations susceptibles d'avoir empêché l'envoi de messages.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme et opérateur
Impact sur le client : Moyen
Date début : 26/03/2024
Heure début : 14h00 CET
Heure de fin : 14h19 CET
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+33)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that an incident has occurred on our platform, causing disruptions that may have prevented messages from being sent.
Service affected: SMS
Type of problem: Platform incident and operator
Impact on customer: Medium
Start date: 28/08/2024
Start time: 15h34 CET
End time : 15h47 CET
Description: Disruption to shipments
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Mail: [email protected]
tel : (+33)4 91 05 64 62
Mar 19, 13:57 CET
Resolved - Cher client,
Nous vous informons que les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie ont été rétablis
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident routing sur les envois nouvelles Calédonie
Impact sur le client : Grand
Date de début : 19/03/2025
Heure de début : 11H30
Heure de fin : 12H30
Description : Perturbation sur les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
---------------------------- English follows ----------------------------
Dear customer,
We inform you that SMS sending to New Caledonia has been restored.
Service affected: SMS
Type of problem: Routing incident on New Caledonia dispatches
Impact on customer: Large
Start date: 19/03/2025
Start time : 11H30
End time: 12H30
Description : Disruption to SMS dispatches to New Caledonia
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
Mar 19, 11:34 CET
Monitoring - Cher client,
Nous vous informons que les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie rencontrent actuellement des perturbations.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident routing sur les envois nouvelles Calédonie
Impact sur le client : Grand
Date de début : 19/03/2025
Heure de début : 11H30
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
---------------------------- English follows ----------------------------
Dear customer,
We would like to inform you that SMS dispatches to New Caledonia are currently experiencing disruptions.
Service affected: SMS
Type of problem: Routing incident on New Caledonia dispatches
Impact on customer: Large
Start date: 19/03/2025
Start time : 11H30
End time: in progress
Description : Disruption to SMS dispatches to New Caledonia
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
Mar 19, 13:57 CET
Resolved - Cher client,
Nous vous informons que les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie ont été rétablis
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident routing sur les envois nouvelles Calédonie
Impact sur le client : Grand
Date de début : 19/03/2025
Heure de début : 12H30
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
---------------------------- English follows ----------------------------
Dear customer,
We inform you that SMS sending to New Caledonia has been restored.
Service affected: SMS
Type of problem: Routing incident on New Caledonia dispatches
Impact on customer: Large
Start date: 19/03/2025
Start time : 12H30
End time: in progress
Description : Disruption to SMS dispatches to New Caledonia
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
Mar 19, 11:34 CET
Monitoring - Cher client,
Nous vous informons que les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie rencontrent actuellement des perturbations.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident routing sur les envois nouvelles Calédonie
Impact sur le client : Grand
Date de début : 19/03/2025
Heure de début : 11H30
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
---------------------------- English follows ----------------------------
Dear customer,
We would like to inform you that SMS dispatches to New Caledonia are currently experiencing disruptions.
Service affected: SMS
Type of problem: Routing incident on New Caledonia dispatches
Impact on customer: Large
Start date: 19/03/2025
Start time : 11H30
End time: in progress
Description : Disruption to SMS dispatches to New Caledonia
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
Mar 19, 11:34 CET
Monitoring - Cher client,
Nous vous informons que les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie rencontrent actuellement des perturbations.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident routing sur les envois nouvelles Calédonie
Impact sur le client : Grand
Date de début : 19/03/2025
Heure de début : 11H30
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois de SMS vers la Nouvelle-Calédonie
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
---------------------------- English follows ----------------------------
Dear customer,
We would like to inform you that SMS dispatches to New Caledonia are currently experiencing disruptions.
Service affected: SMS
Type of problem: Routing incident on New Caledonia dispatches
Impact on customer: Large
Start date: 19/03/2025
Start time : 11H30
End time: in progress
Description : Disruption to SMS dispatches to New Caledonia
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
mail: [email protected]
tel: (+33) 04 91 05 64 62
Feb 3, 12:44 CET
Resolved - Cher client,
Nous vous informons que la plateforme d'envoi de SMS est indisponible pendant 12 minutes.
Service impacté : SMS, UI
Type de problème : Platform incident
Impact sur le client : Grand
Date début : 03/02/2025
Heure début : 12h15 CET
Heure de fin : 12h27 CET
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that the SMS Plateform was unavailable for 12 minutes.
Service affected: SMS, UI
Problem type: Platform incident
Impact on customer: Big
Start date: 03/02/2025
Start time: 12h15 CET
End time : 12h27 CET
Description : Disruption to shipments
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Mail: [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
No components were marked as affected by this incident.
Feb 3, 12:42 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 3, 12:35 CET
Investigating - Cher client,
Nous vous informons que la plateforme d'envoi de SMS est indisponible.
Service impacté : SMS, UI
Type de problème : Platform incident
Impact sur le client : Grand
Date début : 03/02/2025
Heure début : 12h15 CET
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that the SMS Plateform is unavailable.
Service affected: SMS, UI
Problem type: Platform incident
Impact on customer: Medium
Start date: 03/02/2025
Start time: 12h15 CET
End time : pending
Description : Disruption to shipments
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Mail: [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
No components were marked as affected by this incident.
Feb 3, 12:42 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Feb 3, 12:35 CET
Investigating - Cher client,
Nous vous informons que la plateforme d'envoi de SMS est indisponible.
Service impacté : SMS, UI
Type de problème : Platform incident
Impact sur le client : Grand
Date début : 03/02/2025
Heure début : 12h15 CET
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that the SMS Plateform is unavailable.
Service affected: SMS, UI
Problem type: Platform incident
Impact on customer: Medium
Start date: 03/02/2025
Start time: 12h15 CET
End time : pending
Description : Disruption to shipments
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Mail: [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
No components were marked as affected by this incident.
Feb 3, 12:35 CET
Investigating - Cher client,
Nous vous informons que la plateforme d'envoi de SMS est indisponible.
Service impacté : SMS, UI
Type de problème : Platform incident
Impact sur le client : Grand
Date début : 03/02/2025
Heure début : 12h15 CET
Heure de fin : en cours
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that the SMS Plateform is unavailable.
Service affected: SMS, UI
Problem type: Platform incident
Impact on customer: Medium
Start date: 03/02/2025
Start time: 12h15 CET
End time : pending
Description : Disruption to shipments
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Mail: [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
No components were marked as affected by this incident.
Jul 9, 15:51 CEST
Resolved - Cher client,
Nous vous informons qu'un dysfonctionnement a eu lieu sur notre API REST. Cette dernière était indisponible pendant 7 minutes.
Service impacté : REST SMS API
Type de problème : Platform incident
Impact sur le client : Moyen
Date début : 09/07/2024
Heure début : 14h54CET
Heure de fin :15h01CET
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that a malfunction has occurred on our REST API. It was unavailable for 7 minutes.
Service affected: REST SMS API
Type of problem: Platform incident
Impact on customer: Medium
Start date: 09/07/2024
Start time : 14h54CET
End time : 15h01CET
Description : Disruption to sending
We apologize for this inconvenience.
Yours sincerely
The smsmode team.
https://www.smsmode.com
Mail: [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
Jul 23, 15:06 CEST
Resolved - Cher client,
Nous vous informons qu'un incident à eu lieu sur notre plateforme ayant entrainé des retards sur les envois de SMS. Cet incident a été résolu depuis.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 23/07/2024
Heure début : 14h04CET
Heure de fin :14h43CET
Description : Perturbation sur les envois
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that an incident occurred on our platform causing delays in the sending of SMS messages. This incident has since been resolved.
Service affected: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on customer: Medium
Start date: 23/07/2024
Start time: 2:04PM CET
End time : 2:43 PM CET
Description: Disruption to deliveries
We apologize for the inconvenience.
Sincerely.
The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: [email protected]
Jul 31, 11:05 CEST
Resolved - Cher client,
Nous vous informons qu'un incident qui à eu lieu sur notre plateforme est résolu.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 31/07/2024
Heure début : 9H40 CET
Heure de fin : 11H02 CET
Description : Perturbation sur les envois de message.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+33) 4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that an incident that occurred on our platform has been resolved.
Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 31/07/2024
Start time : 9:40am CET
End time : 11:02am CET
Description : Disruption to message transmission.
We apologize for the inconvenience.
Sincerely.
The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: [email protected]
Jul 31, 10:42 CEST
Monitoring - Cher client,
Nous vous informons qu'un incident a lieu sur notre plateforme à 9H40 (CET) entraînant potentiellement des perturbations sur les envois de sms envoyés entre 9h40 et 10h01. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Service impacté : SMS
Type de problème : Incident de la plateforme
Impact sur le client : Moyen
Date début : 31/07/2024
Heure début : 9H40 CET
Heure de fin :
Description : Perturbation sur les envois de message.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement.
L'équipe smsmode.
https://www.smsmode.com
Mail : [email protected]
tel : (+330)4 91 05 64 62
---------------------------------------------- English follows
Dear customer,
We would like to inform you that an incident occurred on our platform at 9.40 am (CET), potentially causing disruptions to sms messages sent between 9.40 am and 10.01 am. Our team is currently working on this issue.
Impacted service: SMS
Type of problem: Platform incident
Impact on the customer: Medium
Start date : 31/07/2024
Start time : 9:40am CET
End time :
Description : Disruption to message transmission.
We apologize for the inconvenience.
Sincerely.
The smsmode© team
https://www.smsmode.com
https://statuspage.smsmode.com
Mail: [email protected]
phone : (+330)4 91 05 64 62